摘要：2015年12月16日，以“新發(fā)展、共未來”為主題的一汽轎車2016年年會(huì)在南寧隆重舉行，會(huì)議全面總結(jié)了2015年全國(guó)市場(chǎng)工作，對(duì)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰，對(duì)2016年工作任務(wù)做了部署。一汽集團(tuán)總經(jīng)理及集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，全國(guó)260個(gè)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人以及代表近500人參加了大會(huì)。一汽轎車2015年度“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”全國(guó)僅十家，瑞源汽車獲此殊榮。

進(jìn)入2015，整個(gè)汽車行業(yè)的增長(zhǎng)速度明顯放緩，進(jìn)入了“新常態(tài)”。由于一定程度的產(chǎn)能過剩，包括反壟斷、互聯(lián)網(wǎng)、更多城市的限購、車險(xiǎn)費(fèi)改、股市的波動(dòng)等等，促使2015成為汽車行業(yè)的轉(zhuǎn)型年，甚至有人用“寒冬”來形容2015年的車市。

    在認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，瑞源汽車緊跟集團(tuán)管理公司2015年管理主題，對(duì)公司當(dāng)前管理體制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，大力推進(jìn)汽車銷售發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保了在2015年激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大浪淘沙的穩(wěn)步發(fā)展，陸續(xù)榮獲了一汽轎車“區(qū)域技能大賽冠軍”“全國(guó)技能大賽冠軍”、“2015年全國(guó)最佳服務(wù)獎(jiǎng)”等諸多殊榮，并于年中成功開通了“紅旗H7服務(wù)業(yè)務(wù)”，有效提升了青島瑞源服務(wù)的質(zhì)量和美譽(yù)度。

獲此殊榮，可謂是令人鼓舞，既是全體員工長(zhǎng)期以來不懈努力的結(jié)果，也是青島瑞源汽車銷售有限公司十余年來有效運(yùn)營(yíng)的集中體現(xiàn)，更重要的是，瑞源汽車4S店獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

    縱觀瑞源汽車發(fā)展歷程，始終懷著把企業(yè)打造成為消費(fèi)者心中最值得信賴的4S店作為自己的使命。諸多的榮耀鞏固了瑞源汽車在黃島區(qū)乃至行業(yè)領(lǐng)先地位，亦是瑞源汽車全體員工忠誠(chéng)一汽轎車品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶、拼搏努力的結(jié)果，它進(jìn)一步印證了瑞源汽車“努力就有收獲、付出就有回報(bào)”的務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。

    瑞源汽車在取得眾多優(yōu)異成績(jī)的同時(shí)，將繼續(xù)堅(jiān)持自我完善與提高，一如既往的為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心”的服務(wù)，在人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作等方面全面提升綜合服務(wù)能力，全力打造一切以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)汽車服務(wù)品牌，感恩客戶、回饋社會(huì)。