管理公司在新年伊始，提出了“凝心聚力、創(chuàng)新求變、文化趨同、健康發(fā)展”的管理主題，結(jié)合“十三五”規(guī)劃的開局年2016年，新的開始，新的理念，新的輝煌。我公司認真貫徹集團公司主題思想，召開專題會議進行學(xué)習(xí)討論，在公司穩(wěn)步發(fā)展的前提下，拓寬思路，大膽創(chuàng)新，引領(lǐng)企業(yè)新一年的“質(zhì)的飛躍”。
“凝心聚力”，是團隊、家的力量的體現(xiàn)，心在一起了，發(fā)揮的力量能形成一股勁，我們認為這種“聚力”就是10個人干的工作能達到相當(dāng)于20個人干的工作的力量和效果，這樣的力量才叫團隊的力量，這也是物業(yè)公司團隊工作所要追求的效果。公司認真落實集團政策方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確引導(dǎo)下，舉行各項團隊活動，如員工談心、困難職工幫扶慰問、改善員工工作條件、開展團隊拓展互動、公司集體活動、月度年度評優(yōu)樹典型活動等等，豐富了員工的業(yè)余生活，幫助員工自主，尊重員工選擇，鼓勵員工創(chuàng)新，在各項工作中體現(xiàn)員工的主人翁地位，激發(fā)員工的主人翁精神，發(fā)揮員工的主人翁作用，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的工作激情和團隊精神，增強了員工的凝聚力、向心力，對管理人員來說:“相信身邊的同事永遠比自己聰明”，不以自我為中心，積極帶領(lǐng)同事學(xué)習(xí)、緊跟瑞源的企業(yè)文化，不怕苦不怕累，踏實工作，勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞“追求卓越，永遠向上”的企業(yè)精神，打造一支穩(wěn)固、實干的團隊。
“創(chuàng)新求變”，在一個日新月異的時期，做好基礎(chǔ)工作的同時，只有不斷創(chuàng)新，不斷完善，才能使各項工作順利進行，只有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)得以發(fā)展，創(chuàng)新是公司發(fā)展、改革、前進的助力劑。公司圍繞管理公司這“一個中心”，以各職能部門、項目部為“多個基本點”，開展全面創(chuàng)新，包括管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，經(jīng)營創(chuàng)新等等。
管理創(chuàng)新，需一點一滴，從小事做起，工作上有勁頭，有想法。根據(jù)于總的指示，更多地納入優(yōu)秀的80后和90后，只有不斷接受年輕人的思維和年輕的的活力，團隊才能保證新鮮的和有激情的氛圍。同時，要求年齡較大的員工要加強學(xué)習(xí)，不被公司和社會淘汰。新的一年里，公司將提供專業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會，走出去，學(xué)起來。通過專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高管理層的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作能力，由卓越的“將領(lǐng)”，帶出優(yōu)秀的“士兵”；嚴格績效考核，鼓勵多勞多得，創(chuàng)收分紅，通過激勵，形成良好的競爭氛圍；根據(jù)需要成立分公司，發(fā)展提高公司的競爭力。
制度創(chuàng)新是公司未來發(fā)展不可或缺的一部分。在完善公司現(xiàn)有制度的同時，學(xué)習(xí)集團及各個分公司的管理制度，學(xué)他人之長補自己之短，將公司的績效考核制度、考勤制度、員工工作制度、新員工培訓(xùn)制度等逐一完善改進，形成一套適合自己的成熟的管理制度。
文化創(chuàng)新是公司發(fā)展的重要氛圍。在緊跟集團公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，物業(yè)公司員工還要繼續(xù)堅持瑞源物業(yè)的一種延伸的公司文化和素養(yǎng)，時刻以集團公司的高度和責(zé)任心去解決問題，為客戶服務(wù)。通過集團公司范圍內(nèi)活動的開展，提高公司員工的責(zé)任心、凝聚力，通過文化的創(chuàng)新，提升企業(yè)的高度，達到一個“和諧大家庭”應(yīng)有的融洽氛圍。
“文化趨同”，文化，是一個企業(yè)的價值觀導(dǎo)向，是一種信念。在國家現(xiàn)行的傳播“正能量”的文化趨勢下，我們應(yīng)積極響應(yīng)，在緊跟集團文化方針的前提下，形成一套自己的文化體系。近年來，公司對文化建設(shè)工作的重視度逐年提高，把打造優(yōu)秀企業(yè)文化作為一項具有戰(zhàn)略意義的工作來抓。公司結(jié)合管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，把公司管理理念及“6S”管理滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，全面提升企業(yè)管理水平，深入開展創(chuàng)新、學(xué)習(xí)類文化活動，不斷促進企業(yè)文化建設(shè)，從一線員工抓起、做起，使之成為企業(yè)文化建設(shè)的參與者和推動者,讓大家達成共同的價值觀，共同的社會責(zé)任感，逐漸形成企業(yè)自己獨具魅力特色的文化氛圍。
“健康發(fā)展”,是一個意愿，也是一個警鐘。公司規(guī)劃自己的發(fā)展模式，在集團公司的帶領(lǐng)下，穩(wěn)步提升自己的業(yè)務(wù)水平，通過各種途徑，積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，讓公司運行在一個正確的軌道上。公司管理層需做好表率，正確引導(dǎo)公司的發(fā)展，樹立正面的企業(yè)形象，傳遞正能量，做好企業(yè)的發(fā)展部署，堅決杜絕各種負面影響。
針對管理主體下一步工作部署及實施：
以企業(yè)文化為中心開展各項工作，加強培訓(xùn)、交流、傳遞，加強好人好事、優(yōu)秀員工的宣傳和學(xué)習(xí)。
重視并做好員工談心、困難職工幫扶慰問、改善員工工作條件、開展團隊拓展互動、公司集體活動、月度年度評優(yōu)樹典型等各項工作，真正的做到人性化管理、親情化為客戶服務(wù)、為同事服務(wù)，拉近同事之間的距離，打造和諧有力的團隊，讓員工融入瑞源這個大家庭。
做好基礎(chǔ)工作，在以前的制度和基礎(chǔ)上，加強完善，有依有據(jù)，真正的做到各項工作一環(huán)扣一環(huán)。
穩(wěn)固企業(yè)品牌，加強企業(yè)宣傳，保證服務(wù)質(zhì)量的同時，與其他公司有效互聯(lián)，有效合作，及時有效地為集團各部門工作、宣傳、協(xié)助、合作。
拓展經(jīng)營，集思廣益，號召公司管理人員積極給公司提供信息，有專人介入各項經(jīng)營工作。增多渠道，在物業(yè)的平臺上有很多可經(jīng)營的機會機遇，有住宅、有辦公、有道路、有學(xué)校、有家政、有綠化、有工程、有水電、有租賃、有合作，合作可以是和外部合作，也可以是和自己的員工合作，和自己的員工合作就是誰創(chuàng)收就和誰有三七的分紅，提高員工的創(chuàng)新、創(chuàng)收的激情。
加強整體的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，包括內(nèi)部學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)。整個公司的員工年齡不同，項目不同，完善員工資料，登記員工或員工家屬的“郵箱”（在登記客戶信息時能留下客戶郵箱也是很有利的，郵箱一般不會經(jīng)常換）或 “qq號”，在公司層面需要傳達和培訓(xùn)時，可以將大大小小的資料快速有效的傳達并且節(jié)省費用。
加強工程部門工作的完善，督促創(chuàng)新工作，通過對工具、技術(shù)的創(chuàng)新，提高工作效率，提高經(jīng)濟收入。督促節(jié)約工作，最大限度的把整個瑞源物業(yè)的公共耗能降下來，整合人力物力，承攬各項水、電、暖、土建等工程增加創(chuàng)收。
拖車公司創(chuàng)新工作，積極拓展車輛代檢服務(wù)，先以名嘉城、名嘉匯為起點，做好代檢服務(wù)后繼續(xù)考慮其他創(chuàng)新服務(wù)。
更多地納入優(yōu)秀的80后和90后，只有不斷有年輕人的思維和年輕的的活力，團隊才能保證新鮮的和有激情的氛圍，做好新老員工結(jié)合，使工作創(chuàng)新并可持續(xù)進展。
重視人才儲備工作，在下一步公司管理人員的招納過程中，要注重人員的學(xué)歷問題、工作經(jīng)驗、專業(yè)問題，使一個專業(yè)的物業(yè)行業(yè)真正的有專業(yè)的人才去做。
抓好安全工作，安全工作是公司的根基，貫徹經(jīng)營就要管理安全的理念和責(zé)任，做好公司內(nèi)部需要培訓(xùn)的和掌握的安全工作，做好物業(yè)公司應(yīng)盡到的職責(zé)，真正起到提示、通知、上報的義務(wù)和責(zé)任，并做好存檔。
注重健康發(fā)展，健康發(fā)展可以說是管理主體的主導(dǎo)，在以后的工作中，企業(yè)文化和正能量為我們指明方向，只要發(fā)現(xiàn)制度上和流程上不正確的要立即糾正，管理上不正確的要立即調(diào)整，對公司不利的任何負能量立即清理。
緊跟集團價值觀和社會責(zé)任感，企業(yè)離不開經(jīng)營，但更離不開對行業(yè)、社會的責(zé)任和完善，在經(jīng)營的同時，要有一些完善社會工作的目標(biāo)和任務(wù)，有完善社會的產(chǎn)品和工作，才是人們所需求的，社會所需求的，才能使企業(yè)走得更遠，真正的可持續(xù)發(fā)展。帶動管理人員和員工積極融入瑞源集團的價值觀和社會責(zé)任感，凝心聚力、創(chuàng)新求變、文化趨同、健康發(fā)展。
2016年已與我們同行，讓我們齊心協(xié)力，攜手并進，在管理公司和魯澤集團的帶領(lǐng)下，做好物業(yè)本職工作，在穩(wěn)步發(fā)展經(jīng)營的基礎(chǔ)上，拓展衍生各項業(yè)務(wù)，增多經(jīng)營渠道，有計劃，有目標(biāo)的開展各項工作，在全體員工的共同努力下，瑞源物業(yè)的明天一定會更加絢爛美好。