會(huì)議中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的圓滿成功舉辦表示了欣慰和祝賀,對(duì)大家為了開(kāi)業(yè)慶典加班加點(diǎn)、任勞任怨的工作態(tài)度予以了肯定;同時(shí),針對(duì)慶典活動(dòng)中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,如禮儀沒(méi)有及時(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)流程不統(tǒng)一等,大家各抒己見(jiàn),暢所欲言,最終形成一系列可行解決方案。會(huì)議最后強(qiáng)調(diào),希望通過(guò)這次活動(dòng)的舉辦,福利中心全體員工能夠從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)會(huì)解決問(wèn)題,吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),前車(chē)之鑒,后事之師,另外,會(huì)議還重點(diǎn)部署了福利中心接下來(lái)的主要工作,包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新模式、全員營(yíng)銷(xiāo)等等。
開(kāi)業(yè)近一周以來(lái),福利中心全體員工不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格與優(yōu)惠方案,不斷完善參觀路線與解說(shuō)標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)達(dá)到無(wú)論是前臺(tái)服務(wù)人員還是后勤、護(hù)理人員,均能以最專業(yè)的介紹,最熱情的微笑,為來(lái)訪老人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。截至15日,共接待咨詢老人或其家屬代為咨詢老人186余位,登記入住老人42位。我們堅(jiān)信,通過(guò)大家共同的努力一定會(huì)將我們的福利中心做強(qiáng)、做大,讓老人做到真正的養(yǎng)身、養(yǎng)心、養(yǎng)壽,打造養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀典范。